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Preguntas frecuentes
¿Cómo ordenar?
Aquí están los pasos simples a seguir :
- Elige tu producto, selecciona color, talla y cantidad.
- Agregalo al carrito, luego haz clic en "Pasar por caja".
- Completa tu información: cliente, envío, facturación, pago.
- Si tienes un código de descuento, introdúcelo en la etapa de pago.
- Verifica una última vez tu pedido, luego haz clic en "Finalizar pedido".
Si necesitas ayuda, contáctanos, ¡estamos aquí para ti!
¿Cuál es la política de devolución?
Tenemos total confianza en nuestros productos, por eso ofrecemos un derecho de devolución de 14 días a partir de la recepción de tu pedido, ¡sin ningún riesgo para ti! La mercancía debe estar simplemente sin usar, en su estado y embalaje original.
¿A dónde envían sus productos?
Enviamos a todo el mundo. Recibirás un número de seguimiento tan pronto como tu pedido sea enviado, ¡para seguirlo en tiempo real!
¿Cuál es el tiempo de entrega?
Nuestros paquetes son rastreados y entregados en 5 a 7 días hábiles. Si se prevé un retraso en la entrega, te avisaremos por correo directamente.
¿Usar mi código de descuento?
Solo necesita ingresar su código de descuento en la etapa de pago en el campo "código de descuento", ¡y el descuento se aplicará automáticamente!
¿Son adecuadas estas zapatillas para un uso diario?
Sí, su comodidad y durabilidad las hacen ideales para un uso diario.
¿Son adecuadas para deportes ligeros?
Sí, son adecuadas para caminar, trotar ligeramente y actividades al aire libre.
¿La suela resiste al desgaste?
Absolutamente, está fabricada con goma duradera para un uso prolongado.
¿Cómo elegir la talla correcta?
Recomendamos consultar nuestra guía de tallas para un ajuste perfecto.
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